Su permanencia en HomeAway, ahora conocida como Vrbo, es testimonio de sus habilidades de liderazgo y destreza operativa. Mike trabajó primero como Director de Operaciones de Ventas Globales, donde dirigió un equipo global y estableció un proceso de ventas estandarizado que mejoró la eficiencia y la eficacia. Se le atribuye la integración de ventas y marketing, el perfeccionamiento del proceso de ventas y la creación de un equipo analítico de ventas global.

Más tarde, Mike asumió el cargo de Director Global de Operaciones de Canal, reforzando su compromiso con la creación de asociaciones sólidas. Gestionó con éxito asociaciones con más de 100 empresas de software de alquiler vacacional de todo el mundo y dirigió un equipo multinacional responsable de la integración de plataformas. Su liderazgo y don de gentes brillaron mientras inspiraba a su equipo a luchar por la excelencia, fomentando un mercado innovador y de confianza para los turistas y los profesionales de la hostelería.

Antes de trabajar en Vrbo, Mike ocupó varios puestos de liderazgo en Harte-Hanks, Inc. donde desempeñó con éxito diversas responsabilidades. Desde el asesoramiento de nuevas estrategias para desarrollar actividades de BPO en todo el mundo hasta la supervisión de cuentas de clientes en varias ubicaciones, Mike demostró su adaptabilidad y compromiso para impulsar el crecimiento del negocio.

Su etapa como Director General de Australia / APAC y Vicepresidente de Servicios al Cliente – Centro de Demanda, consolidó aún más su conjunto de habilidades en la planificación estratégica de negocios y consultoría, estrategia de cuentas, gestión de equipos y mejora de procesos.
Sus logros en estos puestos subrayan su capacidad para llevar a cabo programas globales interregionales en diversos mercados.

La resistencia, tenacidad y ética de trabajo sin igual de Mike están alimentadas por su profundo deseo de elevar el mercado de alquiler vacacional. Su compromiso de impulsar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo es un reflejo de su creencia en el poder de las perspectivas y experiencias variadas para dar forma al futuro del sector.

Cuando no está ocupado diseñando estrategias o asesorando, a Mike le apasiona el marketing y la optimización de canales, viajar y prestar apoyo a nuevas empresas.Su experiencia polifacética y su profundo conocimiento del sector lo convierten en un activo inestimable en la industria hotelera.En la actualidad, Mike aporta su amplia experiencia y conocimientos a cada compromiso, combinando sus competencias profesionales con sus valores personales para impulsar un cambio significativo.Como conferenciante, su capacidad para destilar ideas complejas en relatos comprensibles le convierte en un narrador fascinante. Es una figura inspiradora, comprometida a contribuir a la evolución de la industria hotelera mundial.